مرساة الأمل

نستخدم فضة خالصة ١٠٠٪ في جميع قطعنا، لنضمن جودة عالية ومتانة وجمالاً لا مثيل له. جميع مجوهراتنا المطلية بالذهب مطلية بذهب عيار ١٨ قيراطًا.

نعم! نقدم ضمانًا مدى الحياة ضد تغير اللون لجميع مجوهراتنا الفضية.

يستغرق الشحن داخل القاهرة عادةً من 3 إلى 4 أيام، بينما يستغرق الشحن خارج القاهرة عادةً من 5 إلى 7 أيام.

نقبل الإرجاع خلال ١٤ يومًا من الشراء بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وتغليفه الأصلي. قد لا تكون القطع المصممة حسب الطلب والشخصية مؤهلة للإرجاع.

1. ما عليك سوى ملء نموذج الطلب الخاص بنا [الرابط] وشرح سبب رغبتك في إرجاع العنصر أو استبداله.

لا داعي للقلق! جميع قطعنا مشمولة بضمان مدى الحياة ضد تغير اللون. في حال حدوث ذلك، يسعدنا استبدال القطعة أو إصلاحها لك.

بالتأكيد! نقدم مجموعة واسعة من خيارات التخصيص، بما في ذلك النقش، وتحديد المقاسات، وتعديل التصميم. تواصل معنا لمناقشة رؤيتك!

تستغرق الطلبات المخصصة عادةً من 3 إلى 4 أيام حتى تكتمل، ولكن الجدول الزمني قد يختلف اعتمادًا على مدى تعقيد التصميم.

للحفاظ على جمال مجوهراتك الفضية، احفظها في مكان بارد وجاف، وتجنب المواد الكيميائية القاسية، ونظفها بانتظام بقطعة قماش ناعمة. راجع دليل العناية اللاحقة لمزيد من النصائح.

نعم! قطعنا الفضية مصممة للاستخدام اليومي. فقط تأكد من خلعها عند ممارسة الأنشطة البدنية أو استخدام المواد الكيميائية القاسية للحفاظ عليها في أفضل حالاتها.